Что такое локальный и облачный KYC с точки зрения хранения биометрии
Выбор между локальным и облачным размещением KYC-системы определяет не только технические аспекты работы с биометрией, но и всю модель управления рисками, контроля и ответственности. В России с 2024 года этот выбор стал еще более значимым: даже при использовании облачных хранилищ основная ответственность за защиту биометрических данных лежит на операторе персональных данных, а не на провайдере.
Локальное (on-premise) и облачное размещение KYC представляют две принципиально разные архитектуры хранения и обработки биометрических данных.
Метод работы с программным обеспечением на собственных серверах компании, где систему полностью обслуживает штатная команда IT-специалистов.
Компания передает хранение и обработку биометрии внешнему провайдеру, сохраняя при этом юридическую ответственность за безопасность данных.
Критическое различие заключается в физическом размещении инфраструктуры и степени контроля. При локальном развертывании биометрические шаблоны, векторы лиц, исходные изображения и связанные метаданные находятся в пределах физического периметра организации. При облачной модели эти данные размещаются в дата-центрах провайдера, часто географически распределенных для обеспечения отказоустойчивости.
Локальный (on-premise) KYC: где размещаются и кем контролируются биометрические данные
При локальном развертывании KYC-системы биометрические данные размещаются непосредственно в корпоративном дата-центре или серверной компании. Это означает полный физический контроль над серверами хранения, вычислительными мощностями для обработки биометрии и сетевой инфраструктурой, через которую передаются данные.
Компания не зависит от оборудования и команды разработчика ПО, а при грамотном расположении внутренних серверов можно добиться еще большей скорости работы, чем в облачном хранилище. Биометрические шаблоны хранятся в базах данных, развернутых на собственных серверах, что позволяет применять любые требуемые методы шифрования и контроля доступа без ограничений со стороны третьих лиц.
Контроль биометрических данных при on-premise развертывании полностью осуществляет сама организация через свой IT-департамент или департамент информационной безопасности. Администраторы баз данных управляют хранилищами биометрии, инженеры безопасности настраивают системы защиты и мониторинга, а команда поддержки обеспечивает бесперебойную работу всей инфраструктуры.
Ключевая особенность локального размещения — возможность работы в изолированном контуре. Если у компании свой сервер, открывать файлы и получать доступ к биометрии смогут только штатные сотрудники. Это критично для организаций с повышенными требованиями к конфиденциальности или работающих в закрытых сегментах критической информационной инфраструктуры.
В российском контексте локальное хранение биометрии особенно актуально для организаций, подпадающих под действие ФЗ-572. Банки, финтех и другие игроки рынка не имеют права создавать собственные базы биометрических данных — максимум допускается кратковременное хранение данных в момент проверки. Однако для внутренних систем контроля доступа (СКУД) и других корпоративных задач локальное размещение остается допустимым при соблюдении требований законодательства.
Облачный KYC: модель хранения биометрии и разделение ответственности с провайдером
Облачная модель KYC предполагает размещение всей инфраструктуры обработки и хранения биометрии в дата-центрах внешнего провайдера. Биометрические данные физически находятся на серверах облачного оператора, которые могут быть географически распределены для обеспечения надежности и скорости доступа.
Облачный провайдер не имеет доступа к информационным системам, размещенным в облаке, поэтому не берет на себя ответственность за персональные данные — в случае их утечки перед Роскомнадзором будет отвечать оператор. Это принципиальный момент: провайдер предоставляет только инфраструктуру с определенным уровнем защиты, но юридическая ответственность за биометрию остается на компании-операторе.
При хранении персональных данных должен получить лицензии ФСБ и ФСТЭК, пройти аттестацию на соответствие требованиям безопасности информации. Это гарантирует базовый уровень защиты инфраструктуры — физическую безопасность дата-центров, резервное копирование, защиту от DDoS-атак и обеспечение доступности сервисов.
Выполняет обязанности по настройке правильных политик доступа к биометрическим данным, шифрованию на прикладном уровне, контролю действий пользователей и соблюдению процедур получения согласий на обработку биометрии. Компании необходимо грамотно управлять доступом внутри организации, контролировать настройки безопасности включая шифрование, двухфакторную аутентификацию и журналирование действий.
Облачные KYC-платформы в 2025 году предлагают различные модели размещения. Публичное облако обеспечивает максимальную гибкость и масштабируемость, позволяя обрабатывать миллионы биометрических проверок без капитальных затрат на инфраструктуру. Частное облако предоставляет выделенные ресурсы для одной организации, сохраняя преимущества облачной модели при повышенном уровне изоляции. Гибридная модель позволяет хранить наиболее чувствительные биометрические данные локально, а вычислительно-интенсивные операции выполнять в облаке.
Важная особенность облачного KYC — соответствие географическим требованиям хранения. Данные могут передаваться за рубеж, но первично их запись, систематизация, накопление, хранение должны производиться на сервере, физически расположенном в России. Современные облачные провайдеры предлагают выбор региона размещения данных, что позволяет соблюдать требования различных юрисдикций.
Экономическая модель облачного KYC существенно отличается от локального развертывания. Вместо крупных капитальных вложений в оборудование и лицензии компания платит за фактическое использование ресурсов — количество проверок, объем хранимых биометрических шаблонов, вычислительные мощности для обработки. Это делает передовые технологии биометрической верификации доступными даже для небольших компаний и стартапов, которые не могут позволить себе построение собственной защищенной инфраструктуры.
Где хранится биометрия в KYC: реальные точки хранения данных
Биометрические данные в системах KYC никогда не существуют в единственной точке хранения. Архитектура любого решения — локального или облачного — предполагает множественные хранилища с разными уровнями доступа, сроками хранения и механизмами защиты. Понимание реальной картины размещения данных критически важно для оценки рисков и выполнения регуляторных требований.
В процессе верификации биометрические шаблоны проходят через десятки систем: от момента захвата изображения лица или отпечатка пальца до финального архивирования после завершения проверки. Каждая точка на этом маршруте создает потенциальную уязвимость и требует отдельного контроля.
Основные хранилища биометрии: продуктивные базы, архивы, резервные копии
| Категория | Описание |
|---|---|
| Продуктивные базы данных | Содержат активные биометрические шаблоны клиентов, проходящих верификацию. В облачных решениях это распределенные кластеры баз данных с репликацией между датацентрами для обеспечения отказоустойчивости. Биометрические векторы хранятся в зашифрованном виде вместе с метаданными: временем создания, типом алгоритма извлечения признаков, версией модели нейросети. Срок хранения в продуктивных базах обычно составляет от нескольких часов до 30-90 дней в зависимости от бизнес-процессов и регуляторных требований. |
| Архивные хранилища | Предназначены для долгосрочного хранения биометрии в соответствии с требованиями AML-законодательства. В России, согласно 115-ФЗ, данные идентификации должны храниться 5 лет после прекращения отношений с клиентом. В архивах применяется холодное хранение с редким доступом: данные сжимаются, дедуплицируются и размещаются на отдельных серверах или в объектных хранилищах типа S3. Для локальных решений это могут быть ленточные библиотеки или выделенные NAS-системы с WORM-защитой от изменения. |
| Резервные копии | Создаются по принципу 3-2-1: три копии данных, на двух разных типах носителей, одна копия офсайт. В облачных KYC-системах резервирование выполняется автоматически средствами облачного провайдера с георепликацией между регионами. При локальном развертывании организация самостоятельно обеспечивает резервное копирование, включая вывоз копий в удаленный датацентр или хранилище. Биометрические данные в бэкапах шифруются отдельными ключами, которые ротируются независимо от основных систем. |
Временные хранилища: буферы загрузки, очереди обработки, логи, тестовые стенды
| Категория | Описание |
|---|---|
| Буферы загрузки | Принимают исходные изображения лиц или сканы документов до их обработки. В момент загрузки файл размером 2-5 МБ временно сохраняется в файловой системе или объектном хранилище. После извлечения биометрического шаблона исходное изображение должно удаляться, но на практике часто остается в кэшах CDN, временных директориях серверов приложений и бэкапах буферной зоны на срок от нескольких часов до нескольких дней. |
| Очереди обработки | Содержат задачи на верификацию с прикрепленными биометрическими данными. В облачных системах используются управляемые сервисы очередей (AWS SQS, Azure Service Bus, Kafka), которые сохраняют сообщения на диск для гарантии доставки. Время жизни сообщения в очереди обычно ограничено 14 днями, но при сбоях обработки данные могут накапливаться и храниться дольше запланированного. |
| Системные логи | Фиксируют все операции с биометрией: время обращения, результат сравнения, показатель схожести. В детальных логах уровня debug могут сохраняться сами биометрические векторы или base64-представления изображений. Логи ротируются с периодом 7-30 дней, но архивные копии для расследования инцидентов могут храниться годами. В облачных решениях логи автоматически собираются в централизованные системы мониторинга, создавая дополнительные точки хранения биометрических следов. |
| Тестовые и препродуктивные стенды | Содержат копии продуктивных данных для отладки и тестирования новых версий. Несмотря на требования обезличивания, реальные биометрические шаблоны часто попадают в тестовые среды через дампы баз данных или при воспроизведении production-инцидентов. Уровень защиты тестовых сред традиционно ниже продуктивных: упрощенная аутентификация, расширенные права разработчиков, отсутствие шифрования трафика между компонентами. |
География хранения и юрисдикция данных для облачного и локального KYC
При локальном размещении организация полностью контролирует физическое расположение серверов с биометрией. Данные находятся в собственном или арендованном датацентре на территории страны регистрации компании. Это гарантирует соответствие требованиям о локализации персональных данных (в России — 152-ФЗ, статья 18.1) и исключает риски экстерриториального доступа иностранных государств.
Облачные KYC-провайдеры размещают данные в датацентрах глобальных облачных платформ. Основные регионы хранения — Франкфурт, Амстердам, Лондон для европейских клиентов; Вирджиния, Орегон для американских; Сингапур, Токио для азиатских. Российские облачные KYC-сервисы используют датацентры Yandex Cloud, Cloud.ru, SberCloud на территории РФ. При этом метаданные, логи и резервные копии могут храниться в других юрисдикциях.
Трансграничная передача возникает не только при явном перемещении данных между странами, но и при техническом доступе из-за рубежа. Если служба поддержки KYC-провайдера находится в Индии или Восточной Европе, специалисты получают удаленный доступ к биометрическим данным, что квалифицируется как трансграничная передача по GDPR. Использование глобальных CDN для ускорения загрузки изображений приводит к кэшированию биометрических данных на edge-серверах по всему миру.
Юрисдикция определяет применимое законодательство и возможность принудительного раскрытия данных. Американские облачные провайдеры подпадают под действие CLOUD Act, обязывающего предоставлять данные властям США независимо от страны хранения. Европейские провайдеры после решения Суда ЕС по делу Schrems II должны обеспечивать дополнительные гарантии при передаче данных за пределы ЕС. Китайские облачные платформы подчиняются закону о национальной безопасности КНР с правом доступа спецслужб к любым данным.
Для минимизации юрисдикционных рисков применяется модель «data residency» — жесткое ограничение географии хранения и обработки. Биометрические данные обрабатываются только в определенном регионе без возможности репликации или бэкапирования в другие страны. Это усложняет архитектуру решения и увеличивает стоимость, но обеспечивает юридическую определенность для регулируемых отраслей.
Требования к хранению биометрии в локальном и облачном KYC
Хранение биометрических данных в системах KYC регулируется комплексом нормативно-правовых актов и технических стандартов, различающихся для локальной и облачной инфраструктуры. Биометрические персональные данные могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных, причём требования к защите и хранению таких данных существенно ужесточились в 2025 году.
Регуляторные требования в РФ к биометрическим данным (ФЗ-152, ЦБ, ЕБС)
Федеральный закон 152-ФЗ устанавливает базовые принципы работы с биометрией. С 1 июня 2025 года максимальные штрафы за утечку персональных данных составят до 15 млн рублей и до 3% годовой выручки компании. Для биометрических данных применяются особые требования: все данные российских пользователей должны обрабатываться и храниться исключительно на территории РФ. Запрещена передача биометрии на зарубежные серверы, включая использование международных облачных сервисов без локализации.
Центральный банк РФ разработал специальные требования для финансовых организаций, работающих с биометрией в рамках KYC-процедур. Банки должны защищать ИТ-инфраструктуру и каналы связи при сборе биометрических данных населения и удаленной идентификации клиентов в мобильном и онлайн-банкинге. Регулятор выпустил методические рекомендации 4-МР, детализирующие требования к информационной безопасности при работе с Единой биометрической системой.
Единая биометрическая система выступает центральным элементом биометрической инфраструктуры в России. Банк получает только результат сравнения — процент схожести образцов, не получая доступ к биометрическим данным пользователей. Это принципиально меняет архитектуру хранения: сами биометрические шаблоны централизованно хранятся в ЕБС, а организации работают только с векторами и результатами сопоставления. ЕБС необходимо защищать в соответствии с 453 Приказом Минцифры, содержащим правила обработки, размещения и обновления биометрии.
Запрещена обработка, включая сбор и хранение, используемых в целях идентификации биометрических персональных данных, за исключением обработки для размещения в единой биометрической системе. Организации обязаны либо передать собранную биометрию в ЕБС в установленные сроки, либо удалить её при наличии отказа субъекта от передачи.
Международные требования (GDPR и др.) при трансграничной передаче биометрии
Европейский регламент GDPR классифицирует биометрические данные как особую категорию персональных данных, требующую усиленной защиты. К конфиденциальным персональным данным относятся биометрические данные и данные ДНК, для которых предусмотрены более строгие правила защиты. Обработка биометрии в рамках GDPR допускается только при явном согласии субъекта или наличии законных оснований, прописанных в регламенте.
| Стандарт | Описание |
|---|---|
| Стандарт GDPR | При трансграничной передаче биометрических данных организации должны обеспечить адекватный уровень защиты в стране-получателе. Это означает проверку соответствия локальных законов стандартам GDPR, заключение стандартных договорных условий (SCC) или применение обязательных корпоративных правил (BCR). GDPR направлен на то, чтобы дать гражданам контроль над собственными персональными данными, включая право на удаление, ограничение обработки и переносимость данных. |
| Международные стандарты ISO 17799 и ISO 15489 | Устанавливают дополнительные требования к управлению информационной безопасностью и документированию процессов обработки биометрии. Правила защиты биометрических персональных данных прописаны также в стандартах ISO 17799 и ISO 15489. Эти стандарты определяют процедуры аудита, управления доступом и криптографической защиты биометрических шаблонов. |
Для международных KYC-платформ критически важно учитывать конфликты юрисдикций. Российское требование о локализации данных может противоречить обязательствам по GDPR о трансграничной передаче внутри ЕС. Решением становится гибридная архитектура: биометрические шаблоны хранятся локально в соответствии с национальным законодательством, а метаданные и результаты верификации могут обрабатываться в международной инфраструктуре.
Обязательные технические меры защиты хранения биометрических данных
Технические требования к защите биометрии включают обязательное применение криптографических средств защиты информации. Средства криптографической защиты рекомендуется использовать как для обеспечения информационной безопасности каналов связи, так и для средств электронной подписи. Каждый биометрический образец должен быть подписан усиленной квалифицированной электронной подписью с указанием оператора, осуществлявшего сбор данных.
Для защиты биометрических шаблонов применяется многоуровневая система безопасности:
Для уничтожения биометрических персональных данных применяются прошедшие процедуру оценки соответствия средства защиты информации с функцией автоматического уничтожения информации по истечении заданного срока. Это обеспечивает соблюдение принципа минимизации данных и предотвращает накопление избыточной биометрии.
Организационные меры: роли доступа, DPIA, договоры с KYC-провайдером и облаком
Организационные меры защиты биометрии начинаются с проведения оценки воздействия на защиту данных (DPIA). Эта процедура обязательна при внедрении биометрических технологий как по требованиям GDPR, так и по рекомендациям Роскомнадзора. DPIA должна включать анализ рисков утечки биометрии, оценку необходимости и пропорциональности обработки, описание мер по минимизации рисков.
Разграничение ролей и полномочий доступа строится по принципу минимальных привилегий. Доступ к биометрическим данным должен предоставляться только сотрудникам, непосредственно участвующим в процессах идентификации. Все операции с биометрией подлежат обязательному логированию с фиксацией времени, субъекта и характера действий. Роскомнадзор рекомендует предусмотреть порядок и сроки хранения видеозаписей, указать ответственных лиц, имеющих доступ к системе.
Провайдер облачного KYC выступает обработчиком, действующим строго по поручению оператора, без права самостоятельного использования биометрии.
Облачный провайдер должен подтвердить размещение серверов в российских дата-центрах, имеющих необходимые лицензии ФСТЭК и ФСБ.
Договор должен предусматривать регулярные penetration-тесты и оценки соответствия стандартам ISO 27001/27018.
С 30 мая 2025 года за отсутствие уведомления штрафы составляют 30-50 тыс. руб. для должностных лиц и 100-300 тыс. руб. для юрлиц.
Провайдер должен гарантировать полное и безвозвратное удаление всех копий биометрических шаблонов, включая резервные копии и логи.
К форме согласия на обработку биометрических персональных данных применяются требования: документ должен быть предельно конкретным и однозначным, содержать цели обработки, сроки хранения, порядок отзыва согласия.
Особое внимание уделяется подготовке персонала. Сотрудники, работающие с биометрическими системами, должны проходить регулярное обучение по вопросам информационной безопасности и защиты персональных данных. Программа обучения включает правовые аспекты, технические меры защиты, порядок реагирования на инциденты и запросы субъектов данных.
Безопасность облачного KYC: ключевые риски хранения биометрии
Облачные KYC-платформы обеспечивают быструю интеграцию и масштабируемость, но размещение биометрических данных в облаке создаёт специфические риски безопасности. Биометрия относится к особой категории персональных данных — она неизменна и невосстановима. Если пароль можно сменить после компрометации, то отпечатки пальцев или геометрию лица изменить невозможно. Это делает защиту биометрических данных в облачной инфраструктуре критически важной задачей, требующей понимания всех потенциальных угроз.
Централизация данных и риск массовых утечек в облачной инфраструктуре
Облачные KYC-системы концентрируют биометрические данные миллионов пользователей в единой инфраструктуре провайдера. Такая централизация превращает облачную платформу в привлекательную цель для киберпреступников — успешная атака может дать доступ к биометрии сразу всех клиентов провайдера.
В локальных системах данные распределены между независимыми серверами разных организаций. Взлом одной компании затрагивает только её клиентскую базу. В облачной модели компрометация центральной инфраструктуры может одновременно затронуть сотни организаций-клиентов. По данным IBM Security, средний размер утечки в облачных средах составляет 4,45 млн записей против 2,1 млн в локальных системах.
Мультитенантная архитектура облачных платформ создаёт дополнительные векторы атак. Уязвимости в механизмах изоляции данных между клиентами могут привести к несанкционированному доступу к чужой биометрии через соседние виртуальные среды. Инциденты с утечками через уязвимости гипервизоров или контейнерных сред регулярно фиксируются в облачных инфраструктурах крупнейших провайдеров.
Централизованное хранение также упрощает массовое извлечение данных при компрометации административных учётных записей провайдера. Единая точка входа с максимальными привилегиями даёт потенциальный доступ ко всей биометрической базе, в то время как в распределённой локальной архитектуре такой возможности не существует.
Доступ третьих сторон и цепочки подрядчиков к биометрическим данным
Облачные KYC-провайдеры редко управляют всей инфраструктурой самостоятельно. Типичная цепочка включает:
- основного провайдера KYC-услуг,
- облачную платформу (AWS, Google Cloud, Azure),
- субподрядчиков для отдельных компонентов (CDN, резервное копирование, мониторинг),
- внешние сервисы машинного обучения для обработки биометрии.
Каждое звено этой цепочки потенциально имеет технический доступ к биометрическим данным. Администраторы облачной платформы могут получить доступ к виртуальным машинам и хранилищам. Специалисты техподдержки провайдера часто имеют возможность просмотра данных для диагностики проблем. Разработчики интегрированных сервисов могут получать биометрию для обработки алгоритмами распознавания.
Контроль доступа третьих сторон осложняется юридическими особенностями разных стран. Законодательство некоторых юрисдикций требует предоставления доступа к данным правоохранительным органам без уведомления владельца информации. Cloud Act в США позволяет американским властям требовать доступ к данным у облачных провайдеров независимо от географии их хранения.
Аудит действий всех участников цепочки практически невозможен. Организация-клиент не может проконтролировать, кто именно из сотрудников провайдера или субподрядчиков обращался к биометрическим данным, какие операции выполнялись и были ли созданы неучтённые копии. Стандартные логи облачных платформ обычно фиксируют только высокоуровневые операции без детализации по конкретным записям биометрии.
Риски трансграничной передачи биометрии и смены страны хранения
Глобальная инфраструктура облачных провайдеров подразумевает репликацию данных между дата-центрами в разных странах для обеспечения отказоустойчивости. Биометрические данные, изначально загруженные в российский дата-центр, могут автоматически реплицироваться в Европу или Азию для резервного копирования или балансировки нагрузки.
Трансграничная передача биометрии создаёт правовую неопределённость. Данные попадают под юрисдикцию страны хранения со всеми вытекающими требованиями местного законодательства. Российский ФЗ-152 требует хранения биометрии граждан РФ на территории России, но технически отследить все перемещения данных в облачной инфраструктуре крайне сложно.
Провайдеры могут менять географию размещения серверов по техническим или экономическим причинам без согласования с клиентами. Изменение геополитической ситуации, введение санкций или изменение налогового законодательства приводят к переносу дата-центров в другие страны. Клиенты узнают о таких изменениях постфактум, когда биометрия уже находится в новой юрисдикции.
Маршрутизация трафика через территории третьих стран создаёт дополнительные риски перехвата биометрических данных. При передаче между дата-центрами информация проходит через магистральные каналы связи, которые могут контролироваться спецслужбами или злоумышленниками. Даже при использовании шифрования метаданные о передаче биометрии остаются видимыми для операторов связи.
Зависимость от облачного провайдера: инциденты, банкротство, смена политики
Критическая зависимость от единственного облачного провайдера создаёт операционные риски для хранения биометрии. Технические сбои на стороне провайдера могут сделать биометрические данные недоступными на часы или дни, парализуя процессы верификации клиентов. Крупные инциденты с недоступностью сервисов AWS, Azure и Google Cloud происходят несколько раз в год, затрагивая тысячи компаний одновременно.
| Категория | Описание |
|---|---|
| Банкротство или продажа облачного провайдера | Ставит под угрозу сохранность и конфиденциальность биометрии. Новые владельцы могут получить полный доступ к данным, изменить условия их хранения или передать информацию третьим лицам. Процедуры банкротства часто подразумевают продажу активов, включая базы данных, для погашения долгов перед кредиторами. |
| Односторонние изменения условий обслуживания | Распространённая практика облачных провайдеров. Повышение тарифов, изменение SLA, введение новых ограничений или требований происходят регулярно. Организации вынуждены принимать новые условия или экстренно мигрировать биометрические данные, что создаёт дополнительные риски их компрометации в процессе переноса. |
| Блокировка аккаунта провайдером | Может произойти по множеству причин: подозрение в нарушении условий использования, санкционные ограничения, ошибки в биллинге, ложные срабатывания систем безопасности. Восстановление доступа к биометрическим данным может занять недели, а в некоторых случаях данные удаляются безвозвратно. Отсутствие прямого контроля над инфраструктурой делает организацию заложником решений провайдера. |
Риски хранения биометрии в локальном (on-premise) KYC
Локальное развертывание KYC-системы передает организации полный контроль над биометрическими данными, но вместе с ним — всю полноту ответственности за их защиту. Компании получают независимость от внешних провайдеров, однако сталкиваются с комплексом технических, организационных и операционных вызовов, которые при недостаточной проработке превращаются в критические уязвимости.
Требования к собственной инфраструктуре и команде кибербезопасности
Организация локального хранения биометрии требует создания защищенной инфраструктуры, соответствующей стандартам ISO 27001, требованиям ФЗ-152 и положениям 382-П Банка России. Серверное оборудование должно размещаться в сертифицированных дата-центрах уровня Tier III или выше с резервированием питания, охлаждения и каналов связи. Для биометрических шаблонов объемом от 512 байт до 2 КБ на человека при базе в 100 000 клиентов потребуется минимум 200 ГБ защищенного хранилища с учетом индексов, метаданных и резервирования.
Критически важным становится обеспечение криптографической защиты: шифрование данных в состоянии покоя (AES-256), при передаче (TLS 1.3) и использование аппаратных модулей безопасности (HSM) для управления ключами. Стоимость одного HSM-модуля начинается от 500 000 рублей, а для обеспечения отказоустойчивости требуется минимум два устройства. Системы резервного копирования должны работать по принципу 3-2-1: три копии данных, два разных типа носителей, одна копия вне основной площадки.
Штат специалистов по информационной безопасности для поддержки локальной биометрической системы включает минимум 4-5 квалифицированных сотрудников: архитектора безопасности (от 250 000 руб./мес.), администратора безопасности (от 180 000 руб./мес.), специалиста по мониторингу инцидентов SOC (от 150 000 руб./мес.), инженера по резервному копированию и аудитора соответствия. Годовые затраты только на заработную плату команды превышают 10 млн рублей без учета обучения, сертификации и удержания кадров в условиях дефицита квалифицированных специалистов.
Внутренние угрозы: администраторы, ручные выгрузки, несанкционированные копии
Статистика Positive Technologies показывает, что 35% утечек биометрических данных происходит по вине инсайдеров — сотрудников с легитимным доступом к системам. Администраторы баз данных и системные администраторы получают технические возможности для копирования биометрических шаблонов, даже при наличии формальных запретов. Стандартные средства DLP не всегда эффективны против квалифицированного специалиста, знающего архитектуру системы.
Особую опасность представляют процедуры технической поддержки и отладки. При расследовании инцидентов, миграции данных или выполнении запросов регуляторов возникает необходимость в ручных выгрузках биометрической информации. Каждая такая операция создает точку риска: данные могут быть скопированы на незащищенные носители, отправлены по незашифрованным каналам или сохранены в промежуточных системах без должного контроля жизненного цикла.
Механизмы разграничения доступа усложняются спецификой биометрических данных. В отличие от обычных персональных данных, биометрический шаблон невозможно изменить после компрометации — человек не может «сменить лицо» как пароль. Реализация принципа «четырех глаз» для критических операций требует дополнительных организационных мер: двухфакторной авторизации для административного доступа, видеофиксации работы в серверных помещениях, регулярной ротации административных паролей и токенов.
Риски потери, повреждения и недоступности биометрических данных
Локальное хранение биометрии подвержено рискам физического уничтожения данных. Пожар в дата-центре OVHcloud в Страсбурге в 2021 году привел к безвозвратной потере данных 3,6 млн сайтов, включая биометрические базы нескольких европейских компаний. Аналогичный инцидент в российском дата-центре DataLine в 2024 году показал уязвимость даже сертифицированных площадок к форс-мажорным обстоятельствам.
Логическое повреждение данных представляет не меньшую угрозу. Ошибки в обновлении схемы базы данных, некорректная миграция между версиями СУБД, сбои в работе файловых систем могут привести к повреждению биометрических шаблонов. Восстановление из резервных копий занимает от 4 до 48 часов в зависимости от объема данных и архитектуры системы, что означает полную остановку процессов верификации клиентов на этот период.
Человеческий фактор усугубляет технические риски. Случайное удаление продуктивной базы данных вместо тестовой, ошибки в скриптах обслуживания, неправильная настройка репликации — каждый из этих сценариев регулярно реализуется в корпоративных инфраструктурах. Согласно исследованию Veeam Data Protection Report 2024, 75% компаний сталкивались с инцидентами потери данных из-за человеческой ошибки, при этом средний объем невосстановимых данных составил 35% от утраченного объема.
Зависимость от локального оборудования создает риски длительной недоступности сервиса. Выход из строя контроллера RAID-массива, деградация SSD-накопителей, проблемы с лицензированием ПО могут привести к простоям от нескольких часов до нескольких дней. Закупка и замена специализированного оборудования для биометрических систем в текущих условиях занимает от 2 до 8 недель, что критично для бизнес-процессов, завязанных на удаленную идентификацию клиентов.
Облачный KYC vs локальный on-premise KYC: сравнение безопасности и рисков хранения биометрии
Выбор между облачным и локальным хранением биометрических данных в системах KYC определяется балансом между контролем, гибкостью, затратами и рисками. Каждая модель имеет свои преимущества в зависимости от размера бизнеса, регуляторного ландшафта и требований к безопасности. Прямое сравнение показывает, что универсального решения не существует — оптимальный выбор зависит от конкретного профиля угроз и операционных возможностей организации.
Матрица угроз: какие риски выше в облачном KYC, какие — в локальном
Распределение рисков между облачным и локальным KYC неравномерно и зависит от характера угроз.
| Категория | Описание |
|---|---|
| Риски, преобладающие в облачном KYC: | — Концентрация данных создаёт привлекательную цель для киберпреступников. Взлом одного облачного провайдера может скомпрометировать биометрию миллионов пользователей из десятков компаний-клиентов. Supply chain атаки через субподрядчиков облачной инфраструктуры представляют дополнительную угрозу, которую сложно контролировать со стороны заказчика. — Потеря контроля над физическим доступом к серверам означает необходимость доверия процедурам безопасности провайдера. Изменения в политике хранения или миграция данных между дата-центрами происходят без прямого участия владельца биометрических данных. — Регуляторные риски возрастают при трансграничной передаче данных, особенно когда облачная инфраструктура распределена между несколькими юрисдикциями с различными требованиями к защите персональных данных. |
| Риски, доминирующие в локальном KYC: | — Операционные сбои и человеческий фактор проявляются острее без профессиональной команды облачного провайдера. Недостаточная квалификация собственных администраторов, устаревшие процедуры резервного копирования или несвоевременное обновление систем безопасности создают уязвимости, которые в облаке закрываются автоматически. — Физические угрозы инфраструктуре — от пожара до отключения электричества — требуют значительных инвестиций в резервирование и защиту. Организации редко могут обеспечить уровень физической безопасности, сравнимый с tier-3 или tier-4 дата-центрами облачных провайдеров. — Внутренние угрозы статистически представляют больший риск в локальной модели. Администраторы с полным доступом к системе, возможность создания несанкционированных копий биометрических данных, отсутствие разделения обязанностей в небольших IT-отделах — всё это увеличивает вероятность инсайдерских инцидентов. |
| Паритетные риски: | — Некоторые угрозы одинаково актуальны для обеих моделей. Атаки на прикладной уровень KYC-системы, уязвимости в алгоритмах шифрования, социальная инженерия против сотрудников — эти риски требуют одинаковой бдительности независимо от места хранения данных. |
Сценарии, где закон требует локального хранения биометрии
Российское законодательство устанавливает жёсткие требования к локализации биометрических данных граждан РФ. Согласно Федеральному закону №152-ФЗ «О персональных данных», биометрические данные российских граждан должны обрабатываться с использованием баз данных, находящихся на территории России.
Для кредитных организаций Положение Банка России от 16.12.2019 №683-П устанавливает дополнительные требования к защите информации при дистанционном обслуживании клиентов. В сочетании с отраслевыми разъяснениями ЦБ и требованиями к ЕБС это фактически сильно ограничивает возможность хранения биометрических данных клиентов в публичных облаках — на практике банки используют собственную контролируемую инфраструктуру или ГИС ЕБС.
Государственные информационные системы, обрабатывающие биометрические данные, должны размещаться исключительно в государственных дата-центрах или на объектах критической информационной инфраструктуры с соответствующей категорией значимости.
Операторы персональных данных, работающие с биометрией несовершеннолетних, обязаны обеспечить повышенный уровень защищённости (УЗ-1), что на практике требует полного контроля над инфраструктурой хранения.
В международном контексте требования варьируются. Китай запрещает вывоз биометрических данных своих граждан за пределы страны. Индия требует хранения биометрии в рамках системы Aadhaar на территории страны. Европейский союз допускает трансграничную передачу биометрии только в страны с адекватным уровнем защиты данных или при наличии соответствующих гарантий по GDPR.
Когда облачный KYC безопасен при корректной архитектуре и настройке
Облачное хранение биометрии становится безопасным решением при соблюдении архитектурных принципов и использовании современных механизмов защиты.
Критически важны также договорные гарантии: чёткое разграничение ответственности в соглашении об уровне обслуживания (SLA), обязательства по уведомлению об инцидентах безопасности в течение 24-72 часов, право на проведение аудита со стороны заказчика, гарантии удаления данных после расторжения договора.
При правильной реализации облачный KYC обеспечивает уровень доступности 99.95% и выше, автоматическое масштабирование под нагрузку, географическое резервирование и профессиональную команду безопасности — преимущества, которые сложно и дорого воспроизвести в локальной инфраструктуре среднего бизнеса.
Как выбрать модель хранения биометрии для KYC под свои требования
Выбор между локальным и облачным хранением биометрических данных определяет архитектуру всей системы идентификации, влияет на бюджет проекта и скорость запуска. Правильное решение зависит от комбинации регуляторных требований, допустимых рисков и экономических факторов конкретного бизнеса.
Оценка регуляторных ограничений и отраслевых стандартов для бизнеса
Первый шаг в выборе модели хранения — аудит применимых нормативных требований. В России для большинства компаний действуют базовые требования ФЗ-152, которые допускают облачное хранение биометрии при соблюдении определённых условий: шифрование данных, договоры с операторами, размещение в российской юрисдикции.
Однако отдельные сегменты бизнеса сталкиваются с дополнительными ограничениями. Банки, работающие с Единой биометрической системой (ЕБС), обязаны передавать биометрические шаблоны в централизованное хранилище через защищённые каналы. Страховые компании и НПФ следуют указаниям ЦБ РФ по кибербезопасности, которые предписывают повышенные требования к резидентности данных. Государственные заказчики и компании с госучастием часто ограничены требованиями о размещении критической информации исключительно в аттестованных ЦОД или собственной инфраструктуре.
Международные компании дополнительно учитывают требования GDPR при работе с европейскими клиентами. Регламент требует явного согласия на обработку биометрии, проведения оценки влияния на защиту данных (DPIA) и ограничивает трансграничную передачу. Американские стандарты BIPA (Illinois), CCPA (California) накладывают схожие ограничения с акцентом на сроки хранения и право на удаление биометрических данных.
Отраслевые стандарты также влияют на выбор. Компании платёжной индустрии следуют требованиям PCI DSS, которые хоть и не регулируют биометрию напрямую, но устанавливают общие принципы защиты чувствительных данных. Медицинские организации ориентируются на приказы Минздрава о телемедицине, где биометрическая идентификация пациентов требует особых мер защиты.
Практический подход: составьте матрицу применимых требований, выделите обязательные и рекомендательные нормы. Если обязательные требования однозначно предписывают локальное размещение — выбор очевиден. В остальных случаях переходите к анализу рисков.
Анализ профиля рисков и допустимого уровня утечки биометрических данных
Биометрические данные невозможно сменить как пароль, поэтому оценка допустимого уровня риска становится критически важной. Профиль рисков определяется через анализ трёх параметров: объём обрабатываемой биометрии, критичность процессов идентификации и репутационные последствия возможной утечки.
Объём данных напрямую влияет на привлекательность для злоумышленников. Компания с базой в 10 тысяч биометрических шаблонов представляет меньший интерес, чем сервис с миллионами записей. При этом качественный состав базы может перевесить количественный: биометрия VIP-клиентов, топ-менеджмента или публичных персон требует усиленной защиты независимо от объёма.
Критичность процессов оценивается через потенциальный ущерб от компрометации. Для платёжных сервисов, где биометрия используется для авторизации транзакций, утечка может привести к прямым финансовым потерям. В системах контроля доступа на режимных объектах компрометация создаёт физические угрозы безопасности. Для маркетплейсов или сервисов знакомств последствия ограничиваются репутационным ущербом и оттоком пользователей.
Методика оценки допустимого уровня риска включает расчёт максимально возможного ущерба от инцидента: прямые финансовые потери, штрафы регуляторов (до 18 млн рублей по ФЗ-152), затраты на восстановление систем, компенсации пользователям, падение капитализации. Полученную сумму сопоставляют с вероятностью реализации угроз для каждой модели хранения.
Облачная модель статистически показывает меньшую вероятность успешных атак благодаря профессиональным командам безопасности провайдеров и регулярным аудитам. Однако последствия успешной атаки могут быть масштабнее из-за централизации данных. Локальная модель демонстрирует обратную зависимость: выше вероятность инцидентов из-за человеческого фактора, но ограниченный масштаб последствий.
Компании с низкой толерантностью к рискам (банки, госструктуры) традиционно выбирают локальное размещение для полного контроля. Стартапы и технологические компании чаще принимают остаточные риски облачной модели в обмен на скорость развёртывания и экономию ресурсов.
Учет TCO, скорости внедрения и масштабирования при выборе облачного или локального KYC
Экономические параметры часто становятся решающим фактором выбора после прохождения регуляторных и рисковых фильтров. Расчёт совокупной стоимости владения (TCO) для биометрической системы требует горизонта планирования минимум 3-5 лет.
Для локального размещения капитальные затраты включают: серверное оборудование с учётом резервирования (от 3 млн рублей для минимальной конфигурации), лицензии на ПО, системы хранения данных с репликацией, оборудование ИБ и операционные расходы.
Облачная модель предполагает предсказуемые операционные расходы: абонентская плата или оплата за транзакции (от 10-25 рублей за верификацию), без капитальных вложений. Дополнительные затраты ограничиваются интеграцией и настройкой.
Скорость внедрения различается кратно. Облачный KYC запускается за 1-2 недели: регистрация, получение API-ключей, интеграция, тестирование. Локальное развёртывание занимает 2-6 месяцев: закупка оборудования, развёртывание инфраструктуры, установка и настройка ПО, обучение персонала, сертификация.
Масштабирование определяет гибкость бизнеса. Облачные решения масштабируются автоматически: рост с 1000 до 100000 верификаций в день происходит без участия клиента. Локальная инфраструктура требует планирования мощностей, закупки дополнительного оборудования, может стать узким местом при резком росте.
Гибридные модели сочетают преимущества обоих подходов: критичные данные хранятся локально, вычислительные мощности арендуются в облаке. Биометрические шаблоны остаются под контролем компании, а ресурсоёмкие операции сравнения выполняются на облачной инфраструктуре.
Алгоритм принятия решения:
- Регуляторные требования запрещают облако → локальное размещение
- Объём данных < 50000 профилей, нет особых требований → облачное решение экономически оправдано
- Критичность высокая, толерантность к рискам низкая → локальное или гибридное размещение
- Необходима быстрая масштабируемость, ограниченный IT-штат → облачная модель
- Бюджет на старте ограничен, важна скорость запуска → облачный KYC с переходом на гибрид по мере роста
Выбор модели хранения биометрии — это баланс между контролем и эффективностью. Локальное размещение даёт максимальный контроль ценой высоких затрат и сложности управления. Облачные решения обеспечивают быстрый старт и гибкость при остаточных рисках зависимости от провайдера. Правильный выбор учитывает специфику бизнеса, этап развития компании и долгосрочную стратегию работы с биометрическими данными.
Ни локальное, ни облачное хранение биометрических данных не гарантирует абсолютной безопасности — каждая модель несёт специфические риски и требует различных компетенций. Облачный KYC обеспечивает быструю интеграцию, масштабирование и профессиональную защиту инфраструктуры, но создаёт зависимость от провайдера и сопряжён с угрозами централизованного хранения. Локальное развёртывание предоставляет полный контроль, упрощает выполнение строгих регуляторных норм и исключает передачу данных третьим сторонам, однако требует инвестиций в оборудование, лицензии и команду безопасности.
Решение принимается на основе системного анализа: проверки применимого законодательства, оценки профиля угроз, расчёта совокупной стоимости владения и прогноза нагрузки. При правильной архитектуре, контроле доступа и регулярных аудитах обе модели способны надёжно защитить биометрию — важно выбрать ту, которая соответствует задачам бизнеса, минимизирует критичные для него риски и обеспечивает устойчивое соблюдение нормативных требований.